Vertrieb in der Umzugs-/ Möbellogistik

Wecken Sie positive Gefühle beim Kunden! Sie erhalten Antworten auf Fragen, die jeden Vertriebler, Verkäufer und jede Führungskraft umtreiben. Und das von A-Z: Markt & Strategie, Grundlagen der Kommunikation, Sales und After Sales in der Möbellogistik.

• Markt und Strategie
  - Welche sind die Besonderheiten des Umzugsmarktes?
  - Was muss man bei bestimmten Kundengruppen oder Auftragskonstellationen beachten?
  - Gibt es regionale Unterschiede im Vertrieb?
  - Und wie reagiert man auf diese Besonderheiten der einzelnen Bereiche?
• Grundlagen der Kommunikation
  - Was ist eigentlich Kommunikation?
  - Warum „versteht“ man sich mit manchen Kunden nicht?
  - Warum entstehen Missverständnisse und wie kann man sie verhindern?
• Sales
  - Was ist das Geheimnis erfolgreicher Unternehmen?
  - Wie bringe ich den Kunden dazu, bei mir zu unterschreiben?
  - Wie setze ich höhere Preise durch?
• After Sales
  - Verkauft! Wie kommuniziert man die gewonnenen Erkenntnisse innerhalb des Unternehmens und betreut den Kunden so, dass er selbst zum Verkäufer durch Empfehlung wird?

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